이용약관

1. 약관의 동의

QTour 웹사이트(www.qtour.net)와 서비스에 접속·이용함으로써 고객은 본 이용약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오.

2. 서비스 내용

QTour는 다음을 포함한 프라이빗 중국 투어 서비스를 제공합니다:

• 맞춤 일정 기획 및 상담
• 전용 가이드 및 기사 서비스
• 호텔 숙박 및 교통 주선
• 입장권 및 액티비티 예약
• 선택형 사진 촬영 서비스

3. 예약 및 결제

예약 확정: 예약금이 입금되고 당사가 서면 확정을 발송한 시점에 예약이 확정됩니다.

• 예약 확정을 위해 보통 20~30%의 예약금이 필요합니다
• 잔액은 투어 시작 30일 전까지 납부합니다
• 출발 30일 이내 예약은 즉시 전액 결제가 필요합니다

4. 취소 정책

취소 수수료는 다음과 같습니다:

• 출발 60일 전 이상: 행정 수수료를 제외한 전액 환불
• 출발 30~60일 전: 50% 환불
• 출발 15~29일 전: 25% 환불
• 출발 15일 미만: 환불 불가

예기치 않은 취소에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다.

5. 일정 변경

당사는 다음 사유로 일정을 변경할 권리를 보유합니다:

• 기상 조건 또는 자연재해
• 정치적 상황 또는 정부 제한
• 안전에 영향을 미치는 예기치 않은 사정
• 공급업체 사정

당사는 동등한 대안을 제공하고 변경 사항을 신속히 알리기 위해 최선을 다합니다.

6. 책임

QTour는 고객과 서비스 제공업체(호텔, 교통회사 등) 사이의 중개자 역할을 합니다. 당사는 파트너를 신중히 선정하지만 다음에 대해서는 책임지지 않습니다:

• 천재지변, 자연재해 또는 불가항력적 사건
• 제3자 서비스 제공업체의 귀책
• 투어 중 발생한 신체 상해 또는 재산 손실
• 여행 서류 문제(비자, 여권)

모든 고객에게 종합 여행자 보험 가입을 강력히 권장합니다.

7. 지식재산권

본 웹사이트의 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 디자인 포함)는 QTour의 자산이며 저작권법으로 보호됩니다. 무단 사용이나 복제는 금지됩니다.

8. 준거법

본 이용약관은 중화인민공화국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 모든 분쟁은 우호적 협상을 통해 해결하거나 중국 베이징의 관할 법원에 제기합니다.