利用規約
最終更新日:2026年9月30日
1. 規約への同意
QTour ウェブサイト(www.qtour.net)および当社サービスへのアクセス・ご利用により、お客様は本利用規約に拘束されることに同意されます。同意いただけない場合は、当社サービスをご利用にならないでください。
2. サービスの内容
QTour は以下を含む中国プライベートツアーサービスを提供します:
- カスタム旅程の企画およびコンサルティング
- 専用ガイドおよびドライバーサービス
- ホテルの手配および交通の手配
- 入場券およびアクティビティの予約
- オプションの撮影サービス
3. 予約とお支払い
予約確定:ご予約は、手付金のご入金を確認し、当社が書面による確定通知を送付した時点で確定します。
- ご予約確定には通常20〜30%の手付金が必要です
- 残金はツアー開始30日前までにお支払いいただきます
- 出発30日以内のご予約は、即時全額のお支払いが必要です
4. キャンセルポリシー
キャンセル料は以下のとおりです:
- 出発60日以上前:事務手数料を差し引いて全額返金
- 出発30〜60日前:50%返金
- 出発15〜29日前:25%返金
- 出発15日未満:返金なし
不測のキャンセルに備えて旅行保険のご加入をおすすめします。
5. ツアーの変更
当社は以下の理由により旅程を変更する権利を留保します:
- 気象条件または自然災害
- 政治情勢または政府の規制
- 安全に影響する不測の事態
- 仕入先の都合
当社は同等の代替案をご用意し、変更を速やかにお知らせするよう最善を尽くします。
6. 責任
QTour はお客様とサービス提供者(ホテル、交通会社など)の間の仲介者として行動します。当社はパートナーを慎重に選定していますが、以下については責任を負いません:
- 天災、自然災害または不可抗力の事象
- 第三者サービス提供者の不履行
- ツアー中の人身傷害または財産の損失
- 旅行書類の問題(ビザ、パスポート)
すべてのお客様に総合的な旅行保険のご加入を強くおすすめします。
7. 知的財産
本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザインを含む)は QTour の財産であり、著作権法により保護されています。無断使用・複製を禁じます。
8. 準拠法
本利用規約は中華人民共和国の法律に準拠し、これに従って解釈されます。紛争は友好的な協議により解決するか、中国北京市の管轄裁判所に提起するものとします。
9. お問い合わせ先
本利用規約についてご質問がございましたら、以下までご連絡ください:
- メール: [email protected]
- 電話: +86 17709717171
- ウェブサイト: www.qtour.net
- 法人名: QTour Travel Service Co., Ltd. 中国北京市朝陽区建国門外大街88号 国際貿易センターA棟1205号室、郵便番号100022