プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、ツアーのご予約、お問い合わせ、サービスのご利用に際してお客様が直接ご提供いただく情報を収集します。以下が含まれます：

• 個人識別情報（氏名、メールアドレス、電話番号）
• 旅行のご希望・ご要望
• 決済情報（第三者決済事業者を通じて安全に処理されます）
• お問い合わせ時のコミュニケーション記録

2. 情報の利用目的

当社は収集した情報を以下の目的で利用します：

• ツアー予約の処理および管理
• 旅行計画に関するご連絡
• カスタマーサポートおよびお問い合わせへの対応
• サービスおよびウェブサイト体験の改善
• プロモーション資料の送付（ご同意いただいた場合）

3. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を第三者に販売、取引、貸与することはありません。ただし以下の場合に情報を共有することがあります：

• ウェブサイトの運営および事業遂行を支援するサービス提供者
• ツアー実施に必要な現地パートナー（ホテル、交通、ガイド）
• 法令に基づき求められた場合の法執行機関

4. データセキュリティ

当社は、個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するため、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を実施します。

5. お客様の権利

お客様は以下の権利を有します：

• 個人情報の開示
• 不正確なデータの訂正請求
• データの削除請求
• マーケティング配信の停止
• ポータブル形式でのデータのエクスポート

6. Cookie

当社は Cookie および類似のトラッキング技術を使用して、閲覧体験の向上、サイトトラフィックの分析、訪問者の流入元の把握を行います。Cookie はブラウザの設定で管理できます。