Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos facilita directamente al reservar circuitos, ponerse en contacto con nosotros o utilizar nuestros servicios. Incluye:

• Datos de identificación personal (nombre, correo electrónico, teléfono)
• Preferencias y necesidades de viaje
• Datos de pago (procesados de forma segura por proveedores externos)
• Registro de las comunicaciones cuando se pone en contacto con nosotros

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Tramitar y gestionar sus reservas de circuitos
• Comunicarnos con usted sobre sus planes de viaje
• Prestar atención al cliente y responder a sus consultas
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del sitio web
• Enviar material promocional (con su consentimiento)

3. Cesión de información

No vendemos, comerciamos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y a desarrollar nuestra actividad
• Socios locales (hoteles, transporte, guías) necesarios para prestar su circuito
• Las autoridades competentes cuando la ley lo exija

4. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizados.

5. Sus derechos

Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar la supresión de sus datos
• Oponerse a las comunicaciones comerciales
• Exportar sus datos en un formato portátil

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y entender de dónde proceden nuestros visitantes. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.